Accreditation iso & Secretariat à distance

 
Que vous soyez un particulier, un auto entrepreneur, une PME ou une grande entreprise, nos services vous sont dédiés." Médicaliso vous aide à rédiger toute la documentation en lien avec la qualité.
Nos domaines de compétence sont l’alimentaire (Plan HACCP, Plan de Maitrise Sanitaire, Iso 22000. IFS) et les laboratoires (Iso 15189 et Iso 17025).

 

 

  

Qui suis-je?

Je suis Catherine Speisser la gérante de Medicaliso.

Après avoir travaillé 6 ans en entreprise j’ai décidé de franchir le grand pas et de me mettre à mon compte. Secrétair-Iso a ouvert ses portes en octobre 2010.

Quel est mon parcours ?

Je suis titulaire d’un BTS Biochimie (option agro-alimentaire) depuis juin 2002.
J’ai travaillé dans un laboratoire d’analyse alimentaire, puis je me suis tournée vers le médical où j’ai occupé simultanément la fonction de technicienne de laboratoire et secrétaire médicale.
 
Après avoir quitté mon dernier poste pour une expatriation de 4 ans à l’étranger, j’ai eu le désir de créer ma propre société. J’ai donc suivi pendant 2 ans plusieurs formations (en Anglais) sur le secrétariat, le marketing, la prospection et la façon de gérer une société.

Cette vie à l’étranger m’a permis de maitriser parfaitement une deuxième langue, m’a donné une grande ouverture d’esprit, et un excellent relationnel.

Quels sont mes engagements ?

Je mets à votre disposition tout mon savoir-faire, mes compétences linguistiques et ma bonne humeur.
Je m’engage à respecter tous les délais fixés et dans le cas contraire à vous tenir informer au plus vite d’un éventuel problème informatique ou d’un cas de force majeur.
 
Je m’engage à respecter entièrement la confidentialité de chaque client, chaque prospect et chaque dossier traité.

Je m’engage à vous donner la meilleure des satisfactions et à m’adapter à chaque client en fonction de ses propres besoins.

Quels sont les services que je propose ?

Je vous propose des services de télé secrétariat classique, des traductions de documents (Français/Anglais) ainsi que des services de télé secrétariat spécialisé dans les normes ISO.

Quels sont mes avantages ?

Afin de me distinguer de mes confrères et consœurs, je travaille avec des horaires décalés (de 14h à 23h). Pour tous vos travaux de secrétariat à effectuer en urgence le soir, je vous effectue les prestations sans facturer de supplément.